A.护理部组织午夜间及章假日查房
B.护理部护理质量分析
C.招聘要求有护士执业证书且身体健康的护士
D.处理患者投诉
E.护理部技能考核结果通报

A.主管人员及其下属的素质越高，就越不需要管理控制
B.管理者及其下属的素质越高，就越不需要任务控制
C.组织成员素质越高，计划执行中就越不需要直接控制
D.组织制度越严密，就不需要决策控制
E.主管人员及其下属的素质越高，就越不需要间接控制

A.计划执行中进行的同步控制
B.现场指出过出错误对历史作出评价
C.在执行过程中对输入细章的控制
D.对制定工作细则的控制
E.管理过程中进行的有效决策

A.护理质量控制分析
B.财务报表
C.护理差错事故分析
D.护士长一日五查房
E.输血过程中发现血袋漏血，立即通知血库

A.X理论
B.人的需要理论
C.4种人性假设
D.X理论与Y理论结合
E.Y理论

A.确立标准
B.监督执行
C.衡量绩效
D.评价纠正偏差
E.制定计划

A.行政控制
B.目标控制
C.直接监督
D.自我评价
E.同事监督

A.物力成本控制
B.人力成本控制
C.实行零缺陷管理
D.零投诉
E.精简人员

A.容易导致偏差过大
B.缺乏灵活性
C.容易导致掩盖效能低下的缺点
D.容易导致本位主义
E.容易导致成员积极性

A.直接监督
B.目标管理
C.行政控制
D.程序化控制
E.非程序化控制

A.观察
B.直接监督
C.目标管理
D.行政控制
E.反馈