单项选择题

在个案工作中，服务双方签订的服务协议（）。

A.只能是书面协议，不能是口头协议
B.可以不包括双方应有的权利和义务
C.可以是书面协议，也可以是口头协议
D.不必包括服务目标

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单项选择题

在个案工作方面，从初次与求助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是（）。

A.无条件关怀
B.联结社会资源
C.跟踪服务
D.建立专业关系

单项选择题

初中生小嫒因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段（）。

A.联结社会资源
B.开展服务
C.申请与接案
D.预估与评估