单项选择题

CRM中的管理理念来自（）

A、生产管理
B、售后服务
C、市场营销
D、产品研发

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单项选择题

供应商关系管理中的AB制中，作为A角一般承担的供应量的范围是（）

A.40%至90%
B.50%至80%
C.50%至90%
D.60%至90%

单项选择题

如果生产技术带来著的规模经济效益，则布局（）的设施是最有效的，

A.少数大容量
B.众多在容量
C.众多小容量
D.少数小容量