多项选择题

下列关于挂失解挂的说法正确的是：（）。

A.办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理
B.口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
C.通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理
D.解挂业务一律不能代理

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多项选择题

下列关于印签挂失的说法正确的是：（）。

A.客户书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到原开户营业机构办理
B.由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理
C.印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴
D.更换印鉴，不得代理

多项选择题

下列关于密码重置的说法正确的是：（）。

A.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理
B.不得代理
C.经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
D.当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理