A.订单传输时间
B.订单处理时间
C.订货时间
D.配货时间

A.衡量物流客户服务的执行标准
B.物流客户服务的基本特点
C.物流服务的特性
D.物流客户服务的内涵

A.库存保有率
B.配送率
C.商品完好率
D.物流网络

A.供货周期
B.商品存货保障率
C.商品完好率
D.流通加工

A.一种抽象活动
B.一种具体活动
C.一种执行的标准或绩效水平
D.一种经营理念

A.保有客户所期望的商品存货保障
B.所有客户所期望的商品存货保障
C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D.符合客户所期望的商品质量保障

A.第三方物流理论
B.第四方物流理论
C.到达理论
D.距离理论

A.100%
B.80%
C.50%
D.0%

A.到达可能性
B.可达性
C.可达可能性
D.利用可能性

A.资金
B.信息
C.服务
D.有形产品

A.赠品
B.信息
C.服务
D.有形产品