单项选择题

客户的需求是客户服务（）要解决的问题，也是指导网店优化流程管理的风向标。

A.首先
B.第二
C.第三
D.最后

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单项选择题

纬重平组织的组织循环经纱数Rw=（）。

A.分母
B.2
C.分子+分母
D.分子

单项选择题

（）的客服是网店留住客户的重要法宝。

A.快速响应
B.真诚专业
C.慢速虚伪
D.A和B都是