A.改进质量 B.团队形式 C.授权 D.数理统计方法 E.管理方法
A.强烈地关注产品 B.持续不断地改进 C.精确地度量 D.向员工授权 E.改进组织中每项工作的质量
A.过程控制 B.预先控制 C.反馈控制 D.结果质量控制 E.后馈控制