多项选择题

物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
E.服务态度

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多项选择题

按照结构形式，模型可以分为（）

A.实物模型
B.图式模型
C.数学模型
D.模拟模型
E.电子模型

多项选择题

无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有（）

A.集货
B.储存
C.分拣
D.分发
E.车辆配装