（1）该公司的问题主要体现在：
①设备选择时盲目追求先进性，没有结合配送中心工作流程的实际情况，由于该零售企业配送中心业务量不够大，以致不能发挥分拣设备的规模经济效益；
②没有考虑配送中心员工的素质，使得该设备得不到技术上的支持，如操作、维修保养等，从而无法充分利用该设备的先进功能。
（2）配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则：
①先进性。不买落后设备；
②经济性。尽量在符合企业需求的条件下，购买价格便宜的；
③匹配性。设备作业能力与物流需求相匹配，设备的技术要求与员工的素质相匹配。最后依据系统性原则，要做到先进性与经济性、合理性相结合。而落实到设备选择的具体要点则有：设备的使用方法，设备的形状、尺寸和重量，设备的作业能力以及物流量的平衡。此外在引进设备后，相应的员工技术知识培训活动要跟进，以保证该设备有人懂，会操作。并在使用过程中，经常对设备进行保养维修。