判断题

企业可以考虑通过适当的选用外来车辆组建配送车队，适当的自有车辆与外来车辆的比例，可以适应客户需求变化，有效地调度自有车辆，降低运营成本

答案：正确

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与客户协调沟通是制定配送计划的关键工作。

答案：错误

在配送作业中，地点是指配送的起点、中转点和终点。

答案：错误