A.聚焦在较大的商业问题上,而不是单个干系人的需求 B.把他们的输入保持在一个正式的基础之上,以确保过程与文档的完整 C.聚焦同级和下属级干系人,而不是项目发起人 D.确保主题专家理解正在解决的商业问题
A.在需求产生和问题解答方面有其唯一目的 B.通常与收集那些干系人已经清楚了的需求相关 C.为支持其他商业分析任务提供信息,比如协助谈判或解决冲突 D.不能启发过度,认为在这个方面越多越好
A.能够揭示未被问及的问题 B.能够避免耗时的后续讨论 C.使用一项技术来检测干系人是否在“做他们的家庭作业” D.强行规定最终会议的结果,因为所有的干系人输入都巳经被启发