A.与经营者协商和解 B.请求消费者协会调解 C.抢夺经营者商品 D.向人民法院提起诉讼
A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议 D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
A.知悉其购买商品真实情况的权利 B.自主选择商品或者服务的权利 C.公平交易的权利 D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利