单项选择题

平衡计分卡的重点是()

A财务维度
B客户维度
C内部流程维度
D学习与成长维度

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单项选择题

关键性指标要从以下哪个职能中去寻找()

A投入
B过程
C产出
D以上都对

单项选择题

下列不属于客户经理小组营销服务客户特点的是?

A及时性
B紧密性
C专业性
D长期性