多项选择题

对于联通自有通信产品的描述错误的是（）。

A.指联通集团经营的新产品
B.指联通集团经营的特定服务
C.指联通集团经营的各项产品和服务
D.指联通集团经营的特定产品和服务

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多项选择题

期望得到电信企业良好的服务包括（）。

A.服务态度
B.服务质量
C.购货环境
D.价格便宜

多项选择题

下列哪种客户不属于特殊型客户？（）

A.易怒的客户：性子急，脾气比较暴躁，一点小事就大声嚷嚷
B.推卸责任的客户：掩盖事实真相
C.慢性子的客户：说话做事不急不躁
D.急性子的客户