判断题

在游览过程中还会出现各种各样的问题，每个游客出现的问题及需要导游帮助的情况各不相同。()

答案：正确

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导游人员在项游客提供优质服务、招徕回头客、扩大新客源的同时，也在间接创收方面起着不可忽视的作用。()

答案：正确

导游服务的对象是有思想和目的的的游客，不要同的游客有不同的社会背景和旅游动机，只有实地口语导游才可能进行真正有针对性的服务和有重点的讲解。()

答案：正确