多项选择题

A.直接告诉他人房间号
B.让客人自己联系住客在哪一个房间
C.不告诉客人住客信息，即便对方拿出证据证明相识
D.有来访时，确认房间，续填写访客登记，并告知探访时间

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A.与客人核对入住登记的信息（手机号、证件号）
B.发现客人报的房号与客人个人信息不一致时，询问客人是否有同住人
C.客人报了房间号，说明在这边住，直接做房卡
D.房卡制作完，房间备注好房卡号

A.与客人核对入住信息找到房间
B.PMS系统查看客人遗留物品登记是否在记录中
C.让客人描述遗失物品的外观颜色等
D.如系统中没有登记，则告知客人没发现物品
E.如果系统中没有，联系客房中心询问