多项选择题

关于网约车外观的相关规定，下列说法正确的是（）

A.车身整洁、光亮
B.门窗开闭自如
C.玻璃完整、清洁、明净
D.玻璃无破损，无裂痕

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多项选择题

根据乘客的要求使用空调设备，确保车厢内（）。

A.有异味
B.空气清新
C.温度舒适
D.温度最低

多项选择题

遇有老、弱、病、残、孕等乘客时，尽可能提供（）服务。

A.粗心大意
B.细致
C.周到
D.随意