多项选择题

按形态划分，消费者需要可分为（）

A.生理性需要
B.现实性需要
C.潜在性需要
D.心理性需要

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单项选择题

（）是消费者经过对各种需要、不同商品满足需要的效果和价格进行认真思考以后产生的动机。

A.感情动机
B.理智动机
C.惠顾动机
D.攀比动机

单项选择题

在低端市场的“生理需求”以（）作为支点。

A.产品质量
B.价格
C.时效
D.价格和品质结合