单项选择题

你是一名商业分析师，你正在执行一个政府研究项目，有关部门非常急迫的想看到这个项目的初步成果，以方便向上层领导汇报，客户希望你能在30天内完成第一阶段的工作。因此，你使用了时间盒法对需求进行优先级排序，并在规定内完成了相关工作。但是客户在对第一阶段的工作验收的时候发现你做了许多他们觉得并不重要，并不能体现政绩的工作，客户对此非常恼火。为了避免这种情况，你当初应该做什么？（）

A.不应使用时间盒法，而应使用MoSCoW法
B.不应使用时间盒法，而应使用多票制法
C.应该将时间盒法与MoSCoW法结合起来用
D.应该将时间盒法与需求巡检法结合起来用

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单项选择题

以下哪项为组织的外部事业环境因素？（）

A.市场调研与实验
B.相关方的期望和风险偏好
C.组织文化、结构和治理
D.社会和文化影响与问题

单项选择题

组织的主营业务与安全生产相关。近期，国家对安全生产有了新的要求，此外，部分客户曾经投诉组织的某些成员由于不熟悉业务，为他们增添了许多麻烦。为了迎合国家要求和提高服务质量，你考虑为全体成员举办系列培训讲座，并安排了与若干关键相关方进行访谈，了解该将哪些内容纳入到培训当中，你正在收集（）。

A.商业需求
B.相关方需求
C.解决方案需求
D.过渡需求