多项选择题

《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，居民用户家用电器损坏，供电企业不承担赔偿责任的有（）。

A.台风
B.邻居窃电
C.用户使用不当
D.供电设施质量不合格

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多项选择题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定，供电客户服务标准体系的构成包括（）。

A.客户服务提供标准
B.客户服务质量标准
C.客户服务基本规范
D.客户服务品质评价

多项选择题

《供电营业区划分及管理办法》中规定，申请供电营业区者，须具备下列条件：（）。

A.具有独立企业法人资格和企业章程
B.具有与经营业务相适应的技术手段
C.具有与经营业务相适应的专门技术与业务人员
D.具有能满足该地区用电需求的供电能力