（1）C/S
优点：降低了系统的通讯开销；能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器；客户端响应速度快。
缺点：需要针对不同的操作系统开发不同版本的软件；当用户需求频繁变更时，软件产品更新换代快导致代价高、效率低；很难适应百台电脑以上的局域网用户同时使用。
（2）B/S
优点：可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件；只需要一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护；系统的扩展性非常容易。
缺点：安全性难以保证，容易受到外来病毒或黑客的攻击。

（1）系统调查和需求分析
（2）面向对象分析阶段
（3）面向对象设计阶段
（4）面向对象程序设计阶段
（5）面向对象测试阶段