判断题

来自疫区的游客入境时需向卫生检疫机关岀示有效的《国际预防接种证书》。

答案：正确

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导游在面对游客集体投诉时，应请游客派出代表沟通，以避免人多嘴杂，影响沟通效果。

答案：正确

导游带团游览时突遇地震，应迅速组织游客就近进入巷道、胡同避险，并提醒游客注意保护头部，防止砸伤。

答案：错误