多项选择题

（）方式满意度调查适用于对近期来电的客户进行满意度测评。

A.人工外呼
B.自助语音调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.微信调查

你可能感兴趣的试题

多项选择题

客户满意度调查方式包括（）。

A.微信调查
B.邮件调查
C.自助语音调查
D.网站调查
E.人工外呼

多项选择题

针对关怀呼出服务流程，节日关怀的步骤包括（）。

A.制定节日关怀计划
B.拟定节日关怀方案
C.提取数据库信息
D.根据关怀服务内容设计脚本话术、编写短信及邮件模板
E.进行电话呼出或信息推送