单项选择题

当某种产品销售额处于平稳状态，利润由高到低开始转变，并且出现了很多的竞争者，此时这种产品处于（）。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

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单项选择题

为了增加顾客的可感知服务价值，提高顾客的满意度，饭店所进行的附加服务，如饭店前厅的氛围、餐厅内的情免费机场接送、免费停车等，是（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品

单项选择题

向旅游者提供基本的、直接的使用价值，以满足其旅游需要的旅游产品是（）

A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品