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问答题
【简答题】什么是顾客转移成本？它对于保留顾客有何影响？我们能采取哪些措施来加大顾客转移成本？
答案：
顾客转移成本是指顾客在从一个供应商或品牌转移到另一个供应商或品牌时所面临的直接和间接成本。这些成本可以是经济上的，如金钱...
