问答题

正式群体中人际关系主要有()。

A.主从型
B.平级关系
C.合作型
D.上下级关系

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问卷的答案设计中，要遵循的原则是()。

A.同层性原则
B.简捷性原则
C.相关性原则
D.穷举性原则

服务业标准体系建设的目的：()。

A.促进行业内涵发展水平，推动转变发展方式;
B.提升管理水平和效益，提升科学化、规范化、精细化水平;
C.通过运用标准化方法和标准体系建设，完成行业发展顶层设计与规划，从战略角度对行业发展进行基础性、全局性策划;
D.指引整合行业资源，优化行业的运营质量;