判断题

自助设备所属机构确认长款后，必须通过长款挂账处理，不得将长款直接退还持卡人或另行处理。

答案：正确

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银行卡差错处理由三个环节组成：客户投诉、查询查复、账务调整。

答案：正确

自动柜员机所属机构应配备自动柜员机管理员（兼职）每组不少于2人，A、B岗可混岗操作。

答案：错误