单项选择题

下列ISO9000族标中，（）是指导性标准。

A.ISO9004
B.ISO9003
C.ISO9001-9002
D.ISO9000

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单项选择题

下列各项属饭店核心服务的是（）。

A.住宿服务
B.行李接送
C.委托代办
D.总台接待

单项选择题

旅游产品的价值是由（）决定的。

A.生产旅游产品所耗费的抽象劳动
B.生产旅游产品的效用
C.旅游者的支付能力
D.旅游者愿意购买的价格