A.善于激发下级的谈话愿望B.善于启发下级讲真情实话C.善于抓住重要问题D.运用倾听技巧E.直接批评下属
A.对下属的影响具有强迫性 B.影响力持久,可起潜移默化的作用 C.比较稳定,不随地位而变化 D.下属信服、尊敬,激励作用大 E.对下属态度和行为的影响起主导作用
A.科学方法 B.通用知识 C.特殊才能 D.一般才能