多项选择题

电话订票仅受理（）。

A.居民身份证
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.护照

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多项选择题

自助售票机仅受理二代居民身份证的（）。

A.购票
B.取票
C.订票
D.退票

多项选择题

旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购票时所使用的（）、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。

A.有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.原购票车站