多项选择题

市场营销者可以由以下哪些角色充当（）。

A.交换中的一方
B.交换双方
C.中介机构
D.卖者
E.买者

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多项选择题

企业的市场营销管理哲学包括（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会市场营销观念

单项选择题

下列哪一项不属于顾客关系管理的功能（）。

A.顾客的开发
B.顾客的获取
C.顾客的反馈
D.顾客的保持