名词解释

欲望

答案：对需要的具体满足物的企求。

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A.演讲
B.游说
C.提供优惠券
D.赞助
E.电话采访

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在营销实践中，维系顾客的方法包括（）

A.提供高度的顾客满意
B.提高转换成本
C.降低转换成本
D.提供低价产品
E.举办促销活动