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单项选择题

以下关于住房账单说法正确的是（）

A.一般来说，每间入住房都有一张账单，在某些情况一间客房会出现多张账单，他们被称之为分单。
B.当顾客被正式登记后，账单便会自动启动。
C.以上说法皆对。

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单项选择题

以下关于为已退房的旅客处理邮件的说法正确的说法是（）

A.若准备退房的旅客估计他们会收到邮件时，请他们填写“转寄地址表格”。
B.表格的有效期为三个月，日期届满时或欠缺转寄地址的情况下，邮件会通过邮局转寄给投寄人。
C.以上说法皆对。
单项选择题

以下关于客户邮件的说法正确的是（）

A.邮件必须快捷、无误、有效的处理，才能促进良好的客户关系。
B.商务旅客特别注重快捷可靠的邮件及留言服务。
C.以上说法皆对
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