单项选择题

柜面签署授权书是指个人缴费客户到中国工商银行营业网点办理（）手续的授权方式。

A.扣款授权
B.账户授权
C.账户取款

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单项选择题

中国工商银行电话银行单位业务的服务对象是，在中国工商银行各对公网点开立有效账户的（）、公司。

A.法人
B.机构
C.企事业单位

单项选择题

办理网上银行业务实行（）的原则，企业申请成为中国工商银行网上银行客户后需要为每张客户证书支付年服务费200元，证书挂失每次手续费20元。

A.无偿服务
B.有偿服务