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消费者与客服中心发生争议时客服中心如不能提供无过错证据的,应与消费者协商到相关部门进行检测。
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门店赠送的非oppo产品,由门店与消费者协调提供换货或维修服务。
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官网赠送的非oppo产品,不享受任何三包服务。
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