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判断题

结算交易费原则上不得减免。

答案： 正确
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判断题

分行开办电子银行新业务需增加收费项目的，必须事先将有关收费标准报总行审批，并至少于执行前10日在相关营业网点公告。
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电子银行受理的客户咨询、投诉业务不包括行内员工反映的非业务类问题。
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