单项选择题

最为普遍的非正式信息交流渠道是（）

A.集束式
B.偶然式
C.单线式
D.流言式

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最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家（）

A.赫伯特•西蒙
B.亨利·法约尔
C.马克思·韦伯
D.威廉·大内

单项选择题

亨利·法约尔根据自己长期的经验提出的一般管理原则数是（）

A.11
B.12
C.13
D.14