多项选择题

《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中，以下哪些情况属于供电服务事件？（）

A.重要电力客户停电事件
B.新闻媒体曝光并产生重要影响的停电事件
C.供电服务质量事件
D.客户对服务集体投诉事件

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多项选择题

2011年，国家电网公司确定（）和（）电力公司为“五大”体系建设试点单位。

A.浙江
B.江苏
C.重庆
D.福建

多项选择题

《省地两级营销稽查监控大厅环境建设规范》中，监控大厅按功能分为（）。

A.监控区
B.后台分析区
C.参观接待区
D.展示区