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客户通过柜面渠道临时挂失的，可在省内农村信用社任一网点进行挂失处理。
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客户办理了密码、存款凭证其中一项挂失后，又遗失另一项的，不能再次挂失。
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账户处于挂失状态下，仍可以协助有权机关办理冻结、解冻业务。
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营业网点对账人员可在空白的对账单上预先加盖客户印鉴。
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违规制卡、制密，或违规订购、使用和保管各种银行卡重要空白凭证、空白卡以及待发出的银行卡、密码信封的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级至留用察看处分；后果特别严重的，给予开除处分。
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对
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银行卡管理中，未及时受理和处理持卡人的投诉，并做好差错处理和资料保管的，给予经济处罚并通报批评。
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手机银行系统管理员按照岗位分离、权限制约的原则进行设置，可以进行顶岗、混岗业务操作。
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客户账户或扣费账户处于非正常状态，如账户挂失、冻结、止付、销户等，农村信用社不受理客户的短信签约申请。
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柜员为客户办理短信业务签约时，必须严格审查客户提交资料的真实性、完整性，准确录入客户信息，提交具有审核权限人员审核。
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对
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判断题
奖励方式应尊重举报人的意愿。未经举报人同意，不得公开举报人的姓名和身份。
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对
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举报人在超过办理时限得不到答复的，有权提出质询，要求给予负责的答复。
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对
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