问答题

【简答题】在会展中期客户服务中，会展活动服务的主要作用是什么？

答案：（1）拓展会展的展示功能；
（2）活动能强化会展的发布功能；
（3）延伸会展的贸易功能；
（4）...

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【简答题】收集会展客户信息的步骤有哪些？

答案：

（1）利用现代化信息手段收集客户值息；识别会展客户。
（2）运用市场细分方法，细分会展客户。
（3）预测会展客户。

【简答题】会展客户关系管理实施的关键目标有哪些？

答案：（1）增加顾客满意度；
（2）减少与顾客交涉的操作费用；
（3）开展有效的促销活动；
（4）提高...