多项选择题

根据《中国人寿保险股份有限公司保险销售行为可回溯管理办法(试行)》的相关规定,以下说法正确的是()

A.如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,视听资料至少保存至纠纷结束后二年
B.双录过程中销售人员应出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明
C.在没有视听资料的情况下原则上不得承保
D.业务管理部门负责与银行类保险兼业代理机构沟通,协调银行将需要公司质检的视听资料或质检结果及时回传公司

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