判断题

公共关系是以真实为基础的双向沟通。组织一方面要吸取人情民意以调整决策，改善自身；另一方面又要对外传播，使公众认识和了解自己，达成有效的双向意见沟通。这就是公共关系的特征：整体性。

答案：错误

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单项选择题

工件已加工表面出现加工硬化现象发生在第（）变形区。

A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ

多项选择题

钢板桩在临时工程中特点（）。

A.搭设方便
B.强度高
C.重复使用
D.适用深基坑支护