多项选择题

店小蜜在与买家沟通过程中，回复“能提供亲想咨询的宝贝链接吗？”，是由于以下哪些原因让店小蜜向买家提问？（）

A.命中的场景关联了商品
B.命中了已关联商品的尺码表命中的场景答案为“能提供亲想咨询的宝贝链接吗？”
C.命中了已关联商品的尺码表
D.命中人工直连

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多项选择题

训练师柳柳已经在知识上配置了答案，但该条知识仍出现在“数据看板”的“无答案转人工”列表里，这可能是由于以下哪些原因造成的？（）

A.答案中插入了页面抓取不到的变量
B.答案字数超限
C.答案关联了商品，且不包含咨询的商品
D.答案关联了时效

多项选择题

聊天互动类的买家问题中，以下哪些场景是配置的重点？（）

A.首次问候场景
B.表情场景
C.问题完结场景
D.以上都是