多项选择题

一般来讲，客户、（）等这些词之间关没有严格的界限区分。

A.顾客
B.消费者
C.购买者
D.用户

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多项选择题

罗伯特·德怀尔将关系演进的一般过程分为（）

A.注意
B.交易
C.深入
D.信赖和解散

多项选择题

企业与客户之间的关系是（）

A.竞争关系
B.朋友关系
C.利益关系
D.伙伴关系