单项选择题

制定体现时代特色的站车服务质量标准，是适应市场、（）的需要。

A.顺应市场
B.参与竞争
C.经营选择
D.击败对手

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单项选择题

《铁路旅客运输服务质量标准》是铁道部进行站车竞赛评比的（）

A.必须程序
B.调研过程
C.重要依据
D.检查手段

单项选择题

道德是人们用来评价别人和自己言行的（）与尺度。

A.规范
B.信念
C.标准
D.准则