填空题
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加油站在显著位置公布当日销售油品的价格。公布价格要和()价格一致。
参考答案:
加油机
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填空题
加油站库存油品实行()、()、()制度。加油站月度对油品损耗进行分析.上报。主管部门根据损耗管理办法进行考核、核销。
参考答案:
班交接、日计量、月盘点
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加油站日常经营过程中,因加油机()、()等原因付出的油品,须全部安全回到对应油罐中,严禁截留。
参考答案:
校验、维修
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填空题
预收款客户在加油站上级分公司指定地点交纳预付款后,办理相应加油凭证,加油站不得以()私自保管客户预付货款。
参考答案:
个人名义
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填空题
加油机字码数交接应真实、有序、衔接,遇()跳变及归零,应立即结账,确认帐实差异,及时处理。
参考答案:
加油机乱码
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填空题
加油站计量人员要严格按照()进行油品接卸。
参考答案:
卸油操作规程
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填空题
加油站发生站内和站间油品移库,应凭主管部门开具的油品移库“调出”、“调入”单据执行。对站内移库,()负责监督移库过程。对站间油品移库,市公司数质量和零售部门派人现场监督,县区公司经理全程参与。
参考答案:
县区公司经理
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填空题
对待投诉做到不推诿,不拖拉,件件有回音。一般情况下,()小时内给予顾客答复。
参考答案:
24
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填空题
所有加油站均有6项以上基本服务:供应饮用水、配备方便油桶、提供简易医药箱(包)、厕所对外开放、提供地图指路和道路信息、提供()等。
参考答案:
简易维修工具
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填空题
车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分钟。每班工作交接,中断加油作业时间不超过()分钟。
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5
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填空题
员工上岗精力集中,加注油品做到不冒、(),安全操作。
参考答案:
不洒
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