多项选择题

在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。

A、副语言
B、态势语言
C、书面语言
D、讲解语言

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多项选择题

“橘子洲是全国最大的城市内河洲，当然它的有名主要还是因为毛主席的《沁园春·长沙》，下面让我们一起来背背这首词吧„„”。这位导游员在讲解时主要运用了（）的方法。

A、虚实结合法
B、分析比较法
C、突出重点法
D、触景生情法

多项选择题

“朋友们！接下来我们将参观的是马王堆汉墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感兴趣的还是那具距今已有两千多年的女尸吧！大家知道古埃及的木乃伊是属于干尸，而马王堆出土的汉墓女尸则是湿尸，湿尸相比干尸是更难保存的，那马王堆出土的汉墓女尸能保存如此完好的原因何在呢？让我们一同来揭开它的秘密吧！”这位导游员在讲解时主要运用了（）的方法。

A、比较分析法
B、突出重点法
C、制造悬念法
D、触景生情法