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多项选择题
关于TQM 以下选项正确的是（）
A.TQM 全称为Total Quality Management
B.20世纪90年代，中国民航开始推行全面质量管理TQM
C.TQM 指以质量为中心，以大部分人员参与为基础，通过客户满意和本组织所有成员及社会受益而达成长期成功目标的管理途径
D.TQM 也可称为TQC
