A.质量应该由客户来定义
B.质量已成为竞争的武器
C.质量已成为战略计划的一部分
D.以上都正确

A.抽样表
B.流程图
C.统计技术和数学工具
D.以上都是

A.高级合同经理
B.项目经理
C.员工
D.客户

A.应当突出并暴露缺陷
B.我们能检查质量
C.质量改进能节约费用，并且提高市场占有率
D.质量就是以客户为导向

A.没有区别
B.范围确认关注工作结果的正确性，质量控制关注工作结果的可接受性
C.范围确认关注确保变更是有益的，质量控制关注所有工作结果是正确的
D.范围确认关注工作结果的可接受性，质量控制关注工作结果的正确性

A.质量保证成本
B.质量纠正成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本

A.趋势分析
B.因果图
C.控制图
D.帕累托图

A.质量计划
B.质量保证
C.质量控制
D.质量改进

A.流程图法
B.试验设计
C.控制图
D.帕累托图

A.趋势分析
B.质量检查表
C.控制图
D.帕累托图

A.项目质量的提高所增加的收益
B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处
C.项目质量要求的降低所减少的成本
D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差