问答题

【简答题】管理伦理的功能及对沟通策略的影响。

答案：功能：
1.是社会管理的重要方式：社会对成员的指导、约束、制裁，社会成员自觉地按社会规范选择、约束和检点自身的...

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【简答题】激发沟通客体兴趣的方法。

答案：Ａ.通过沟通客体利益激发沟通客体
明确利益期望，创造沟通客体的收益点。
1）具体好处
2）...

【简答题】如何确定沟通客体及其需求。

答案：一）确定沟通客体：
1）沟通客体确定：最初沟通客体、主要沟通客体、次要沟通客体、联络人、意见领袖、核心决策人<...